En Caprichitos queremos que compres con tranquilidad. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones.

Cambios

Podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 20 días posteriores a la compra.

Para que el cambio pueda realizarse, el artículo debe encontrarse:

• Sin uso.

• Con su etiqueta original.

• En su packaging original.

• En las mismas condiciones en las que fue entregado.

Productos que no tienen cambio

Por cuestiones comerciales e higiénicas, no aceptamos cambios de:

• Productos en liquidación o Sale.

• Ropa interior.

• Accesorios.

Costos de envío

Cuando el cambio requiera envío, los costos de ida y vuelta estarán a cargo del cliente.

Devoluciones

Si el producto presenta una falla o corresponde realizar una devolución, se efectuará el reintegro del dinero según el medio de pago utilizado para la compra.

Si tenés alguna consulta o necesitás ayuda con un cambio o devolución, podés comunicarte con nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarte.